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Ralf Worringen  
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Konflikt-Management

Konflikte sind die Triebfeder für Veränderungen. Konflikten auszuweichen bedeutet, diese Quelle der Energie nicht zu nutzen und - schlimmer noch - unkontrolliert strömen zu lassen.

Lernen Sie also, Konflikte zu beherrschen, statt von ihnen beherrscht zu werden.
  - Verlieren Sie die Angst vor Konflikten.
  - Erkennen Sie die Art des Konflikts - und seine Potentiale.
  - Führen Sie offensive Konflikt-Gespräche.

 Komm, geh...


 

  
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